Politique de confidentialité
Données personnelles
Quelques définitions
Données à caractère personnel
Une donnée à caractère personnel est une information relative à une personne physique identifiée ou qui peut être identifiée, directement ou indirectement, par référence à un numéro d’identification ou à un ou plusieurs éléments qui lui sont propres. (Nom, prénom, adresse numéro de téléphone, données de localisation…)
Traitement
Toute opération effectuée sur une donnée à caractère personnel telle que la collecte, l’enregistrement, la consultation, la modification, la diffusion etc…
Responsable de traitement
Entité qui traite les données pour le compte du responsable de traitement
Sous-traitant
Entité qui traite les données pour le compte du responsable de traitement
Les données collectives
Pour vous garantir le meilleur service possible, et notamment pour assurer la relation client, Gamin Tout Terrain collecte certaines de vos données personnelles que vous lui communiquez.
Le délégué à la protection des données
Afin de garantir la sécurité et confidentialité de vos données, Gamin Tout Terrain a nommé un délégué à la protection des données à caractère personnel (« Data Protection Officer »). Il tient un registre des traitements de données opérés par Gamin Tout Terrain. Pour toute information complémentaire nous vous invitons à envoyer un courrier avec accusé de réception à : Service Clients Gamin Tout Terrain – 52 rue Edouard Pailleron 75019 Paris.
Les responsables de traitements
La société Gamin Tout Terrain, dont le siège social est situé 52 rue Edouard Pailleron 75019 à Paris est responsable du traitement de vos données personnelles, c’est-à-dire qu’elle détermine les finalités et les moyens de traitement définis ci-après.
Les fondements légaux des traitements de vos données
Gamin Tout Terrain opère différents traitements sur vos données, vous trouverez ci-après la liste des différents fondements qui lui permettent de les réaliser :
Traitement opérés sur le fondement légal de votre consentement
Mesure d’audience et connaissance clients (gestion des cookies)
Gestion des réseaux sociaux
Transfert de vos données à des partenaires de Gamin Tout Terrain (opt-in partenaire uniquement). Gamin Tout Terrain travaille avec une sélection de partnaires privilégiés de la puériculture.
Enrichissement de la Base de données Gamin Tout Terrain par des données de partenaires (dans le cas où vous avez donné votre consentement au partenaire).
Traitements opérés sur le fondement de l’intérêt légitime poursuivi par Gamin Tout Terrain
Gestion de la relation commerciale avec le client
Mesurer la satisfaction des clients sur nos services et produits
Traitements opérés sur le fondement des obligations légales de Gamin Tout Terrain
Gestion de l’exercice des droits des clients
Les principaux moments de collecte de données
Les données peuvent être collectées à différents moments de votre parcours client. Gamin Tout Terrain met tout en œuvre pour que cette collecte soit transparente et loyale.
Collecte lors de jeux concours :
Lorsque Gamin Tout Terrain organise des jeux concours, nous devons recueillir certaines de vos informations personnelles, comme votre nom, prénom, adresse email. Certaines de ces informations sont obligatoires, d’autres peuvent être facultatives. Une information sur vos droits est précisée à chaque collecte.
Collecte indirecte :
Gamin Tout Terrain peut être amenée à recueillir certaines de vos données de manière indirecte. Ces données proviennent de partenaires de Gamin Tout Terrain à qui vous avez donné votre accord pour que vos données soient transférées à Gamin Tout Terrain afin de recevoir nos newsletters.
Collecte lors de votre navigation sur le site :
Nous utilisons des « cookies » qui permettent d’obtenir des informations sur votre navigation. Pour plus d’informations, rendez-vous à l’onglet cookies.
La sécurité de la navigation
Toutes les pages de www.thebabydreammachine.eu sont sécurisées et cryptées, notamment les pages de collecte de vos données. Vous pouvez le vérifier en regardant l’adresse de la page : un cadenas vert est apparu avant ou après l’adresse www. thebabydreammachine.eu ; selon votre navigateur.
La sécurité de stockage des données :
Gamin Tout Terrain prend toutes les précautions pour préserver la sécurité de vos données afin, notamment, d’empêcher leur divulgation à des tiers non-autorisés. A ce titre Gamin Tout Terrain met en place toutes les mesures nécessaires à la sécurisation de ses dispositifs informatiques et de ceux de ses sous-traitants.
Notre usage
Les destinataires de vos données :
Les sous traitants
Nous pouvons être amenés à transmettre vos données à des sous-traitants afin de réaliser les services proposés. Dans un tel cas, Gamin Tout Terrain reste responsable de l’usage de vos données qui sera fait par les sous-traitants et s’assure de leur respect du cadre contractuel et réglementaire. Notamment, Gamin Tout Terrain met tout en œuvre pour s’assurer de leur respect des normes de sécurité.
Les partenaires
Gamin Tout Terrain pourra transmettre vos données à des partenaires dans les cas suivants :
Dans le cas où vous nous avez donné votre consentement pour recevoir les offres commerciales de partenaires de Gamin Tout Terrain.
Dans le cas où une autorité administrative ou judiciaire compétente en ferait la demande.
Le transfert de vos données en dehors de l’Union Européenne
Dans certains cas et notamment dans le cadre de la gestion des réseaux sociaux, des recommandations produits ou encore de la publicité ciblée, vos données pourront être transférées aux Etats-Unis. Les sociétés destinataires de ces données sont certifiées Privacy Shield (Bouclier de Protection des Données).
La publicité chez Gamin Tout Terrain
Partenaire : Je souhaite recevoir les offres des partenaires de Gamin Tout Terrain.
Si vous ne souhaitez plus que Gamin Tout Terrain transmettent vos données à ses partenaires pour recevoir leurs offres, vous pouvez à tout moment retirer votre consentement :
En contactant le service client par email ou par téléphone
Gamin Tout Terrain peut aussi vous contacter par email ou sms pour d’autres raisons que l’envoi d’offres commerciales.
Vos droits
Le détail de vos droits
Le droit d’accès
Il s’agit du droit d’obtenir la communication de toutes les informations vous concernant détenues par Gamin Tout Terrain.
Le droit de rectification
Il s’agit du droit d’obtenir la rectification des informations inexactes vous concernant détenues par Gamin Tout Terrain.
Le droit à l’oubli
Il s’agit du droit d’obtenir la supression des informations vous concernant détenues par Gamin Tout Terrain
Le droit d’opposition
Il s’agit du droit de vous opposer au traitement de vos données. Dans certains cas, l’exercice de votre droit d’opposition pourrait rendre impossible le suivi de votre relation avec Gamin Tout Terrain. Par exemple, si vous vous opposez à ce que vos données soient traitées dans le cadre de la gestion de la relation client, alors vous ne pourrez plus passer de commande chez Gamin Tout Terrain.
En matière de prospection commerciale, vous pouvez à tout moment vous opposer à ce que vos données soient diffusées, transmises ou conservées. Ce droit peut s’exercer sans avoir à justifier d’un motif légitime.
Le droit de définir des directives relatives au sort de mes données à caractère personnel après mon décès.
En l’absence de directives ou de mention contraire dans lesdites directives, les héritiers de la personne concernée peuvent après son décès exercer les droits sur les données personnelles du défunt.
Le droit de limitation du traitement
Il s’agit du droit de faire suspendre un traitement le temps qu’une vérification puisse avoir lieu (vérifier l’exactitude des données personnelles, vérifier si les motifs légitimes donnés par la personne prévalent sur ceux du responsable de traitement dans le cas d’une demande d’opposition etc.)
Le droit à la portabilité
Il s’agit du droit d’obtenir que vos données à caractère personnel soient transmises dans un format structuré directement d’un responsable de traitement à un autre, lorsque cela est techniquement possible.
Le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.
L’exercice de mes droits
Pour exercer vos droits, vous devez présenter une pièce d’identité. Sans cette pièce, pour la protection de vos informations personnelles, il nous est impossible de vous les divulguer ou de les modifier.
Vous pouvez exercer vos droits d’accès et de rectification en écrivant à Service Clients Gamin Tout Terrain – 52 rue Édouard Pailleron 75019 Paris.
Une réponse vous sera alors adressée dans un délai raisonnable.
Les cookies
La définition
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La maîtrise des cookies
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